Advertencia contra la contratación de Paul Burick como coanfitrión
Aviso Público Sobre Mala Praxis Profesional y Prácticas de Coanfitrionaje
Esta declaración tiene como objetivo servir de advertencia a los propietarios de inmuebles que estén considerando establecer un acuerdo de coanfitrionaje (co-hosting) con Paul Burick.
El propósito de este aviso es documentar mi experiencia personal y las consecuencias operativas y financieras que resultaron de nuestra colaboración.
Contraté a Paul Burick como coanfitrión para mi propiedad bajo un acuerdo por escrito que establecía claramente que actuaría estrictamente en calidad de coanfitrión. Al mes de iniciar la colaboración, surgieron varios problemas graves que causaron interrupciones operativas, pérdidas financieras y pérdida de confianza.
- Desaparición de Bienes y Pérdida Financiera
Durante el periodo de colaboración, los siguientes artículos desaparecieron de mi propiedad:
- Una mini caja fuerte de mi propiedad
- Un juego completo de llaves de seguridad para huéspedes
Durante el periodo de colaboración, las únicas personas que tenían acceso físico a la propiedad eran Paul Burick y Maria Fernanda Gallardo Marin:
La mini caja fuerte y el juego de llaves de seguridad designados para los huéspedes entrantes desaparecieron.
En ningún momento estos artículos fueron retirados por mí, ni fueron reubicados dentro de la propiedad. La desaparición ocurrió durante el periodo en que se les otorgó acceso a ellos.
Como resultado, me vi obligado a:
-
Reemplazar el juego completo de llaves de seguridad (costo: 4,600 MXN)
-
Cambiar todas las cerraduras para proteger a futuros huéspedes
-
Reorganizar con urgencia los procedimientos de check-in de los huéspedes
Si bien no puedo determinar con certeza qué individuo retiró los objetos, la desaparición ocurrió durante el lapso de tiempo en que ellos eran las únicas partes con acceso.
Por razones de seguridad y para proteger mi negocio, no tuve otra alternativa que terminar la colaboración de inmediato y asegurar la propiedad.
Esta situación puso en riesgo inmediato mi reputación como anfitrión y la experiencia de los huéspedes.
Si a alguien se le ofrece una mini caja fuerte que coincida con la descrita aquí en relación con este individuo, por favor tome nota de que la caja fuerte es de mi propiedad.
- Acceso a la Cuenta de Airbnb y Manipulación de Roles
Paul Burick solicitó acceso administrativo total a mi cuenta de Airbnb. A pesar de que el contrato lo definía claramente como coanfitrión, se realizaron cambios que resultaron en que él apareciera como el anfitrión principal en el anuncio.
Este cambio efectivamente:
- Lo posicionó como el anfitrión visible que recibe las reseñas de los huéspedes
- Redujo mi rol como propietario a un estatus secundario
- Redirigió el crédito de las evaluaciones de los huéspedes
Las reseñas de los huéspedes están ligadas a la reputación a largo plazo del propietario del anuncio. La alteración de los roles nunca se acordó como un cambio estructural permanente.
- Manipulación de Precios e Impacto en las Reservas
Inmediatamente después de obtener acceso a la cuenta, los precios del anuncio se incrementaron a aproximadamente cuatro veces su nivel anterior (mis precios nunca superan los 2,600 pesos por noche).
Este nivel de precios me dejó inmediatamente fuera de cualquier posible reserva; probablemente el St. Regis cercano tenía precios más bajos para el periodo considerado (propiedad marcada con un corazón en la comparación con las propiedades vecinas para el mismo periodo):
El resultado:
- Caída inmediata en la actividad de reservas
- Estancamiento del calendario
- Interrupción de ingresos
Dichos cambios drásticos en los precios se implementaron sin consulta estratégica ni justificación de mercado. Ya sea por falta de comprensión del mercado o por otra intención (eliminar la competencia), el resultado fue financieramente perjudicial.
- Preocupaciones en la Comunicación con los Huéspedes
Tras recibir acceso a la cuenta, se enviaron mensajes directos a futuros huéspedes que ya tenían reservas en mi calendario.
Estas comunicaciones:
- Promovían actividades comerciales externas
- Incluían un estilo de mensajería excesivo y poco profesional
- Fueron enviadas sin mi aprobación previa
Promover negocios externos a huéspedes que ya tienen una reserva en Airbnb puede violar las políticas de la plataforma. Cualquier comunicación que ponga en riesgo el cumplimiento de las normas de la plataforma expone al propietario a la suspensión de la cuenta o penalizaciones.
- Terminación del Contrato y Medidas de Seguridad
Debido a múltiples incumplimientos del acuerdo, el robo de la mini caja fuerte, las llaves de los huéspedes y preocupaciones operativas, terminé el contrato con efecto inmediato.
Tras la terminación, me vi obligado a:
- Revisar todos los permisos de la cuenta
- Reestablecer el control administrativo único
Estas medidas fueron necesarias para proteger mi propiedad, la seguridad de los huéspedes y las operaciones comerciales.
- Preocupaciones sobre la Identidad Comercial
Durante nuestra colaboración, el Sr. Burick se presentó bajo el nombre de Viva Adventures, mientras que la documentación contractual hacía referencia a Donkey Adventures.
La discrepancia entre los nombres comerciales plantea dudas con respecto a:
- Claridad contractual
- Alineación del registro fiscal
- Transparencia de la entidad legal
Los propietarios que celebren acuerdos deben verificar:
- El nombre legal registrado de la empresa
- Registro de RFC (en México)
- Estado de cumplimiento ante el SAT
- Alineación del contrato con la entidad que factura
Recomendación Final
Los propietarios que consideren una asociación de coanfitrionaje deben:
- Evitar otorgar acceso administrativo total sin salvaguardas
- Mantener la visibilidad de la propiedad en los anuncios
- Proteger el control sobre la estrategia de precios
- Utilizar accesos con permisos limitados siempre que sea posible
- Asegurarse de que los contratos definan claramente los roles y los derechos de control digital
- Verificar el registro legal de la empresa antes de firmar
Mi experiencia resultó en pérdidas financieras, interrupción operativa y riesgo reputacional. Recomiendo encarecidamente a cualquier anfitrión realizar una debida diligencia exhaustiva antes de firmar un acuerdo de coanfitrionaje y desaconsejo cualquier actividad de co-hosting con Viva Adventures, Donkey Adventures o cualquier entidad vinculada a Paul Burick.
Aquí está la copia del contrato, para que futuras víctimas puedan evitar la trampa:
